こんばんは！たまちです。今日は占いをしに行っていました。
実はヤフオクIDを突然制限されて先日解除されたばかりでした汗
そして落札日を設定していたのですが・・・、上手く行きません。
制限される前に出品していた商品は殆ど利益確定したのですが、
今回は殆ど仕入値を越えませんでした。
タイミングが悪いですねー。
こういう時は、どうして悪いか原因を探る必要ありますね！
そして、取り消しした商品に入札していた方から違う商品へ質問があり、
「どうして先ほどの商品取り消したんですか！？」と言う内容がありました。
結構オブラートに包みましたけど、実際に来た文章はもっと高圧的です。
そういった場合は、「あー対応するの嫌だなー」って思ってしまうかもしれません。
ただ、それは正しい感情です。
しかも高圧的に言われたなら尚更ですね。
こっちの都合で取り消しした商品にどうして理由を伝えないといけないんでしょうか？
嫌であれば、違う方から買って頂くか実際店舗で買ってもらえればいいだけのお話なんです。
「狙った利益が確定しないから取り消ししたんです」とは言えないですよね笑
加えて、マイナス感情を思っていても言わない事、考えない事も大切です。
「あっ話しには聞いていたけど、実際僕に来ちゃった！笑」ぐらいの
楽観的な考えで大丈夫です。
結構突っぱねているように見えますが、実際はそういうスタンスで構いません。
質問に答えなくて良いんです。
そういうお客さんはクレーマーに近い類いの人なので、
ブラックリストに登録してこちらから入札されないようにブロックしちゃいましょう♪
そして私は、目標売上を大幅修正しないといけないので、
これからの戦略を考え直さないといけないです。
今までのやり方が通用しないのであれば、
先人にコツを聞いたり、手法を聞いて参考にするのが一番です。
それが伸びる早道だったりします。
それではこの記事が参考になれば幸いです。